Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Boutique : https://slayercontrollers.fr/
Dernière mise à jour : 27/02/2026

1. Identité du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

Slayer Controllers
Micro-entreprise exploitée par Joachim Guillaume
Adresse : 2 Avenue du Maréchal Ney, 91800 Brunoy, France
SIRET : 99527926200019
TVA : non applicable, article 293B du CGI
Email : contact.slayercontrollers@gmail.com

Ci-après dénommé « le Vendeur ».

Et toute personne physique procédant à un achat via le site internet, ci-après dénommée « le Client ».

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de manettes personnalisées et accessoires gaming proposés par le Vendeur.

3. Produits

Les produits vendus sont des produits personnalisés fabriqués à la demande selon les spécifications choisies par le Client.

Les photographies, descriptions et visuels présentés sur le site sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels. De légères différences peuvent exister, notamment en raison de la personnalisation.

4. Commande

La commande est validée lorsque le Client :

  • sélectionne les produits souhaités,

  • valide son panier,

  • accepte les présentes CGV,

  • procède au paiement.

Toute commande validée vaut acceptation des prix et descriptions des produits.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le Client ou de suspicion de fraude.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Conformément au régime de la micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable (article 293B du CGI).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Klarna (paiement en plusieurs fois)

  • MobilePay

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande, sauf en cas de paiement fractionné proposé par le prestataire de paiement.

Les paiements sont sécurisés via les prestataires utilisés par la plateforme Shopify.

7. Fabrication et délais

Les produits étant personnalisés, ils sont fabriqués à la demande.

Le délai de fabrication est de 5 à 10 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.

Les délais de livraison s’ajoutent au délai de fabrication et sont précisés dans la politique d’expédition.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du Client.

En conséquence, toute commande validée de produit personnalisé est ferme et définitive.

9. Livraison

Les modalités de livraison, délais et frais sont précisés dans la Politique d’Expédition disponible sur le site.

Le transfert des risques intervient au moment où le Client prend physiquement possession du produit.

10. Garanties légales

Le Client bénéficie des garanties légales suivantes :

Garantie légale de conformité

Conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du produit pour agir.

Garantie contre les vices cachés

Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, le Client peut agir dans un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice.

Pour toute demande, le Client doit contacter :
contact.slayercontrollers@gmail.com

11. Responsabilité

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable :

  • des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit,

  • de l’usure normale,

  • des modifications réalisées par le Client,

  • des incompatibilités liées à des équipements tiers.

La responsabilité du Vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, design, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.

13. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

14. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

À ce jour, le Vendeur n’est pas encore inscrit auprès d’un médiateur.

Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux règles de droit commun applicables aux consommateurs.

16. Acceptation des CGV

La validation de la commande implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.